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제 목 [필독] 배송문의
작성자 D·******
작성일 2017-11-28
조회수 25834
내 용


※ 배송문의 안내※



 ○ 배송기간 안내

 

 - 주문결제 확인 후 주말, 공휴일 제외 2~4일정도 소요됩니다. ( 해외배송 2~7일 정도 소요 ) 

   주문하신 상품 중 입고지연이나 품절 등으로 기본 배송기간이내 상품 발송이 불가한 경우 

   개별 연락 또는 부분배송으로 도와드리고있습니다.



 ○ 무료배송 가능금액 안내 


 - 주문하신 상품금액이 5만원 미만일 경우 배송비 3,000원이 주문시 자동결제 됩니다.

   5만원 이상일 경우 무료배송 가능합니다. 

   단, 발송 전 구매상품의 결제금액이 5만원 이상으로 배송비 없이 결제하였으나 , 

   부분취소로 실 결제금액이 5만원 미만이 될 경우 , 배송비 차감 후 취소금액 환불 됩니다. 

   ( 품절건 취소로 인해 5만원 미만으로 내려가는 경우는 제외 )



○ 배송업체 안내


 - 우체국택배(1588-1300)를 이용하고 있습니다.

   주문건 배송완료 시 다음날 등기번호로 배송추적 확인 가능하십니다. 



○ 상품 변경 & 주소 변경 안내 


 - 배송완료전에만 게시판 또는 고객센터( 1544-1375 )로 문의 주셔야지만 변경처리가 가능합니다.

   배송완료 후에는 상품변경 & 배송지변경이 어려움을 안내드리겠습니다.   



○ 묶음배송 안내 


 - 여러번의 주문서 작성으로 결제하였을 경우나, 결제일자가 다를 경우에 한하여 

   상품출고전인 경우에만 묶음배송이 가능합니다. 

   각 결제된 배송비는 게시판 또는 고객센터( 1544-1375 )로 문의주시면

결제방법에 따라 환불 가능합니다. 


​

○ 부분배송 안내 


 - 주말, 공휴일을 제외하고 2~4일 상품준비기간 이내에 모든 상품이 준비되지 않을 경우

오래 기다리시지 않도록 준비되어 있는 상품들부터 순차 발송 해드립니다.

  ( 부분발송일 경우 따로 메시지가 발송되지 않으니 이점 양해 부탁드립니다.)

   부분배송을 원하지 않으시는 고객님들께서는 주문 후 배송문의 게시판 또는 고객센터( 1544-1375 )로 

   문의 주셔야지만 부분배송으로 이뤄지지 않는 점 참고 부탁드리겠습니다.

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